Canal del Valencia
Hola, buenos días. Me llamo Eugenio Ros y vengo de parte del Valencia Club de Fútbol. Puedo hablar con usted un minuto?»
Es media mañana de este viernes atípico (no hay fútbol). Pero el Valencia, sin partido de por medio, en lugar de puntos lo que quiere es ganar fieles. Pero fieles de los de bolsillo porque de los otros tiene ya suficientes para llenar Mestalla, el viejo y/o el nuevo. En una coyuntura en la Cristiano Ronaldo se entristece pese a su salario de 10 millones y cuando España se debate en torno al rescate, el Valencia ha dado el paso al frente y sale a la calle a protagonizar su particular rescate. Inaudito hace unos años, por cierto, cuando había bofetadas por sacarse el abono. Hoy se va a la caza del ex abonado y LAS PROVINCIAS lo vive en directo.
-¿Es usted aficionado del Valencia?
-Sí, claro. Desde siempre.
-Y dígame, ¿es socio?
-Pues no porque por mi trabajo, los domingos tengo que abrir el bar y no puedo asistir a los partidos de fútbol. Ya me gustaría.
-Pero hombre, por favor, eso no puede ser. Al Valencia hay que apoyarlo y vivirlo.
Eugenio forma parte del equipo de diez comerciales contratados por el club que desde el miércoles están pateando la ciudad y algunos polígonos. Con más kilómetros en sus zapatos que Albelda, Eugenio Ros es un comercial con pedigrí, de los que te venden un seguro de hogar aunque no tengas casa. «Es curioso pero cuando la gente escucha que vienes de parte del Valencia, aunque no estén interesados, al menos te abren la puerta y te escuchan. Yo he vendido de todo pero lo que ocurre con el Valencia es increíble. El fútbol es una pasión, vendemos sentimiento y eso a la gente le motiva más que una enciclopedia o un buen vino. Yo soy del Valencia a muerte y si no lo fuera sería muy difícil transmitir lo que siento», explica Ros después de convencer sin esfuerzo al dueño del bar de que cuelgue un cartel del club en el que figura su correo electrónico y su teléfono móvil particular.
Ser socio es ahora más fácil. Si el Levante se acercó este verano incluso a la playa para captar abonados, el Valencia se ha fijado un mes de plazo para ver cuál es el resultado de esta agresiva iniciativa. Ya no hace falta ir a taquilla.
-Y dígame, ¿no conoce a nadie de su familia que pudiera estar interesado en ser socio?
-Pues mire, tengo un sobrinito que seguramente sí le gustaría. Siempre está con el balón y con la camiseta del Valencia puesta.
-Entonces aquí le dejo también mi tarjeta para que se pongan en contacto conmigo a la hora que les venga bien. Sólo tienen que llamarme y yo voy a su casa. Y si al final se hace socio el chaval, le regalaré a usted un par de entradas para el día del Celta. ¿Qué le parece?
La crisis azota y bien al Valencia que desde 2009 está en caída libre en cuanto a número de socios. Sólo hay que recuperar un dato de la temporada pasada. El Chelsea -meses después campeón de Europa- visita Mestalla en partido de Champions y no se superan los 35.000 espectadores. El bolsillo está agujereado y el club se las ve y se las desea para cuadrar presupuestos. Cada año se ingresa menos por esta partida. Dice Wikipedia que el Valencia tiene 45.000 socios. Ojalá.
Eso fue lo que se consiguió en ese 2009. Desde entonces ha ido a menos hasta los 36.000 que se aspira a alcanzar con esta campaña 'puerta a puerta'. «Queremos que cada aficionado sepa que le abrimos la puerta para entrar en el estadio», expuso Manuel Llorente el día de la presentación de esta iniciativa.
Y es verdad. Del bar, corriendo a Mestalla. Eugenio tiene una cita concertada por teléfono con Alejandro Ortega, un joven murciano de 23 años que ha mostrado por iniciativa propia interés en acudir al campo y ver qué posibilidades hay de estrenarse en la familia blanquinegra.
El club trabaja en dos líneas básica. Por un lado está la famosa a 'puerta fría' que se dedica a captar grandes colectivos (sobre todo empresas y pensando también en vender palcos privados); y por otro hablar con aquellos socios que han dejado de serlo, contactar con los que forman la lista de espera para el nuevo estadio (ya pagaron 100 euros de anticipo) y también con aquellos socios-no abonados.
-Hola Alejandro. Venga, vamos para adentro. Te voy a enseñar Mestalla y vas a ver dónde te podrías sentar.
-Terminé de estudiar Bellas Artes, estoy haciendo un máster y aunque no soy valenciano y antes no me gustaba el fútbol, ahora estoy muy enganchado.
-Mira, yo creo que el fútbol se puede vivir de dos maneras. De cerca donde ves y escuchas lo que se dicen los jugadores, o de lejos y aprecias una vista mucho más general.
Alejandro contempla el césped recién plantado. Observa cuál podría ser su futuro asiento y escucha -ahí entra el tacto y la habilidad del comercial- los diferentes precios y las modalidades de pago. El Valencia decidió asumir la subida del IVA, incluyó en el ajustado precio los partidos de Champions (el que no quiera se le descuenta) y abrió un abanico de financiación.
-Desde ahí, el fútbol se ve de cine. Yo te aconsejo que cojas esta butaca que está descubierta o bien en la zona 5 o en la zona 6. Serían 570 euros, que te saldría a 71,25 euros al mes, prácticamente nada. Vamos a decir 71, que suena mejor.
-Umm... Vale. Creo que me lo voy a quedar. Me voy a decidir por sentarme enfrente de tribuna. Se ve bastante bien desde ahí.
Salen los dos del estadio. Coinciden ambos en la sonrisa. Alejandro porque va a poder lucir su tarjeta de socio y Eugenio porque acumula una muesca más en su currículo. Cada día se realizan entre 100 y 130 visitas, ya sea del primer ejemplo como del segundo. El club ha dividido la ciudad en distritos y con los datos en la mano de lo que se ha perdido en cada uno, se machaca la zona de influencia propia del comercial para estudiar de qué forma se le puede poner remedio.
Siempre se ha dicho que el Valencia tiene su mayor granero de fieles fuera de la ciudad. Y aunque la cifra baila, el argumento anterior es bastante fiable. De momento, el club centra sus esfuerzos aquí. Trabaja al detalle (el comercial es capaz de concertar una cita a las diez de la noche) como al por mayor (se visitan bares, gimnasios, peñas y casales). La veda está abierta.
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